{"product_id":"essentials-9783658072346","title":"essentials","description":"\u003cp\u003eManfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitäten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media als Kommunikationsplattform gewinnt immer mehr an Bedeutung. Dienstleistungsunternehmen stehen hierbei vielfältige Möglichkeiten zum Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement zur Verfügung.\u003c\/p\u003e","brand":"Gardners","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54155901239575,"sku":null,"price":1249.95,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0679\/6918\/8119\/files\/9783658072346.jpg?v=1784532398","url":"https:\/\/payment.letskitaboo.com\/te\/products\/essentials-9783658072346","provider":"Kitaboo One eStore","version":"1.0","type":"link"}